Chăm sóc khách hàng kiểu gì mà khách hàng gọi lại không có ai trực máy???
Sáng nay 15/10/2013 tôi gọi lên 119 báo hỏng đường dây nhưng số máy 119 liên tục báo tín hiệu bận???Lên mạng search thông tin CSKH cúa VNPT Đà Nẵng để gọi thì máy đổ chuông mà không có ai nhấc máy?Bây giờ là 9h27 phút sáng mà chả nhẽ nhân viên VNPT vẫn còn chưa đi làm ????