Công Ty TNHH Hùng Cường Đồng Tháp - CN TP. HCM

Con hung Cuong đi thuốc la lauren xe khách .La than an choi co ngay cung pha san a.choi thieu tien nguoi ta roi noi ngược La kg thieu nua

Cac ban binh luan thong cam di,o day la vay do,den ca con cua ong Hung Cuong con ko co nhan cach ko co an hoc huong chi toi cai cong ty nay,cu nhu vay roi cung pha san ak.

Nhân viên cư xử quá lỗ mãng cụ thể là ở trạm chờ đường Phó Cơ Điều, tôi sẽ không bao giờ đi xe này nữa. Làm dịch vụ chủ yếu là thái độ, nhà xe này không có điều đó.

Do đây là nhà xe có xe trung chuyển đưa về đến tận nhà nên tôi hay đi xe này. Dù đi lâu nhưng chưa bao giờ hài lòng về thái độ phục vụ của nhân viên nhà xe. Lần gần đây nhất, tôi có đặt một vé cách ngày về trước 5 ngày. Khi ra nhà xe tôi có yêu cầu nhân viên kiểm tra vé lại thì vị nhân viên này từ chối với thái độ khó chịu, quát tháo với lý do đã đặt thì sẽ có?! Đến khi lên xe thì trùng ghế, sau đó tài xế đến hỏi trống không "ghế số mấy" với cái nhìn như tôi đi xe chui. Sau đó anh ta yêu cầu tôi đổi sang ghế khác, không phải ghế tôi đã đặt trước đó, không một câu xin lỗi.

Cty mình gửi hàng đi Thanh Bình đã 2 ngày mà chưa nhận được hàng, mình gọi 39554268 thì nói chị gọi theo số 39555570, gọi qua đó 3-4 lần ko ai nghe máy, gọi lại hỏi số kia bị cáu gắt rất chi là bực mình.

Gửi cho những ai đang muốn lựa chọn xe Hùng Cường cho chuyến đi của mình,

Vào ngày hôm qua (tức 01/01/2014), tôi đã đặt 2 vé xe khách Hùng Cường tại Châu Đốc để trở về TPHCM lúc 10h sáng và số ghế tôi đặt 1 & 2. Tôi đã đến đó lúc 9h và ngồi trên xe để chờ đến giờ xuất phát. Đến giờ xuất phát, khi mọi người đều đang lựa chọn chỗ ngồi cho mình thì tôi mới phát hiện ra là chỗ ngồi của mình đã trùng với 1 vị khách khác. Sau đó, tôi liền thông báo cho nhân viên Hùng Cường và họ đã đề nghị chúng tôi dời lại chuyến đi sau 1 tiếng nữa (tức 11h) với số ghế ngồi là 5 & 6.

Vào 1 tiếng đồng hồ sau trên chiếc xe khách Hùng Cường mang biển số 00586, nhân viên Hùng Cường đã mang đến 2 tấm vé với số ghế ngồi là 5 & 6. Tôi đã đề nghị họ giữ 2 tấm vé đó vì tôi sợ lại có trường hợp xảy ra tương tự như trước. Nhưng họ đã từ chối nên chúng tôi đành giữ 2 tấm vé đó. Và 1 lần nữa chúng tôi lại kinh hoảng vì số ghế của chúng ta lại trùng với người khác. Nhưng lần này thì nhân viên phục vụ Hùng Cường lại không đứng ra trực tiếp giải thích lý do mà chỉ có anh tài xế kiểm tra 2 tấm vé của tôi. Họ lại 1 lần nữa yêu cầu chúng tôi xuống xe với 1 thái độ bất lịch sự. Những người khách trên xe cũng cảm thấy bất bình thay cho chúng tôi.

Nhân đây, tôi muốn nói với mọi người là tôi thật sự bất mãn với cách phục vụ mà công ty này đối đãi với khách hàng. Theo tôi biết thì nhân viên bán vé của công ty này không chỉ 1 người mà có đến 6 người để phụ trách 36 chỗ ngồi/xe và dường như trong thời gian làm việc, họ chỉ "buôn chuyện" với nhau mà không hề làm với một tinh thần trách nhiệm cao. Mỗi người chúng ta đều biết là thời gian rất quý giá nhưng họ đã làm mất đi quá nhiều thời giờ của chúng tôi mà không một câu giải thích rõ ràng và hợp lý. Tôi cũng bắt đầu cảm thấy hết lòng tin về công ty này. Không lẽ câu "Khách Hàng Là Thượng Đế" không thật sự tồn tại trong xã hội hiện đại này hay chỉ với riêng mỗi công ty này. Tôi hy vọng là Ban Quản Lý của công ty xe khách Hùng Cường có thể chấn chỉnh lại đội ngũ nhân viên của mình để khách hàng cảm thấy mình nhận được 100% sự phục vụ.

Chân thành cảm ơn!

toi la khach da di xe nhieu lan nhung lan nao cung ko the chap nhan dc thai do cua nhan vien ban ve o tram noi chuyen voi khach mot cach tho lo nhu zay.tram xe ngay cang nhieu neu tram xe cu ko khac phuc dc chuyen nay thi cung chang con nhieu khach.

neu ko mua banh o tram do nguoi giup viec o do ban thi se ko dc ghe ngoi.toi rat bat xuc ve chuyen nay neu ben xe ko khac phuc chuyen nay thi chang phat trien tot

thai do cua ong chu khong ra gj nen nhan vien cung vay thoi toi biet rang ong chu nay khong nhan tai xe nguoi bac tai sao vay nhan vien nguoi nam noi chuyen voi khach dat ve vay do dot xe som di

minh dong tinh voi y kien cho rang neu cong ty k thay doi thai do phuc vu thi kho ma ton tai, dung noi la phat trien. Minh dien thoai dat xe, gap 1 nhan vien nu, thai do noi chuyen voi khach hang that kho chap nhan.