Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) - CN Đà Nẵng

mình cũng thấy nhân viên của SCB tư vấn không nhiệt tình khi có dịp ghé chi nhánh này

Ngâm hồ sơ khách hàng rất lâu

Sacombank Đà Nẵng trước đây làm việc khá tốt. Nhưng dạo này hình như nhân viên tín dụng đã có sự thay đổi. Chậm chạp, không chăm sóc khách hàng cũng như xem thường khách hàng.

Kính thưa ban lãnh đạo ngân Sacombank Vietnam

Tôi tên Nguyễn Hữu Phát hiện là Phó giám đốc công ty TNHH Thiết bị y tế NHA AN PHÁT có trụ sở tại 57 Trần Tấn Mới, Quận Hải Châu, TP- Đà Nẵng.

Sự việc cụ thể như sau : Cty chúng tôi đã vay một khoản tiền 400 triệu của ngân hàng Sacombank Đà Nẵng( 130 Bạch Đằng). Hai bên đã làm việc rất tốt cách đây 1 năm nhưng đã khác biệt khi nhân viên têN Công được chuyển về đây. Công ty chúng tôi chưa một lần đóng lãi trể hạng. Chỉ có hai tháng gần đây là là do vợ Tôi nằm việc thường xuyên do mang thai sắp sinh và tôi gần đây cũng có nhiều công việc nên đi nước ngoài thường xuyên. Vì vậy trong hai tháng cuối ko có người đi lên ngân hàng đóng tiền. Nhân viên của cty vì việc tế nhị nên ko thể nhờ họ đi đóng nên đã trễ khoảng 1 tuần. Nhưng vấn đề này chúng tôi đã nhờ ngân hàng thông cảm ngay cả Tôi đang ở nước ngoài. Nhưng vấn đề này cũng chưa đủ để xảy ra việc sau đây đừng nói chi đến đạo đức kinh doanh.

Cu thể là đã đến ngày đáo hạn phải trả vốn ngân hàng và làm thủ tục vay lại vào ngày 7 tháng 5 năm 2014. Hai nhân viên tín dụng của ngân hàng Sacombank Đà Nẵng là Công và Khánh đã thông báo lên đáo hạng và sẽ giải ngân lại một cách vui vẻ. Cụ thể giải ngân lần 1 là 200 triệu sau khi đáo hạn, tuy nhiên đến ngày giải ngân lần hai thì nhân viên Công cứ hứa hen hoài và ko chịu giải ngân. Sau khi chúng tôi yêu cầu có câu trả lời thì cuối cùng báo là ngân hàng ko cho vay nữa chỉ cho vay 200 triệu thôi. Chúng tôi hỏi nếu Anh cần bất cứ giấy tờ gì thì bên Tôi sẽ cung cấp đầy đủ cho Anh.

Một điều quá tức cười khi một thằng nhân viên chỉ vì mâu thuẫn cá nhân mà lợi dụng quyền hạng để làm khó khách hàng. Cụ thể tên Công có công việc kinh doanh riêng và đã đụng chạm với chúng tôi. Anh này cũng đã nhiều lần làm khó các khách hàng khác để kiếm tiền hối lộ. Nếu cho tiền Anh ta thì anh ta sẽ làm nhanh. Nhưng chúng tôi thì ko bao giờ làm chuyện đó với những con người khốn nạn như vậy

Anh Công này có rất nhiều vấn đề toan tính từ trước. Anh ta thừa biết có rất nhiều ngân hàng đang muốn cho chúng Tôi vay mà ANH ta cố tình đưa vào thế bí. Anh ta chẳng thông báo gì trước cho chúng tôi về việc thu hồi vốn để khách hàng chủ động tìm ngân hàng khác hợp tác. Thay vì làm vậy thì Anh ta cứ hen hò hoài ko giải quyết đến lúc chúng tôi làm lớn chuyện mới nói rằng ko cho vay nữa.

Sự việc này đã làm cho Vợ của Tôi vì đang mang thai và rất bức xúc cách làm việc của Sacombank nên đã phải nhập viện đến giờ vẫn chưa sinh được. Nó cũng làm ảnh hưởng quá nhiều công việc của chúng tôi.

Chẳng có một ngân hàng nào làm việc thiếu trách nhiệm và mất đạo đức như vậy. Chúng tôi rất bức xúc, bức xúc vì cái cách làm việc của tên Công. Ngân hàng Sacombank mà có tồn tại những cá nhân như vậy chỉ là điều lụng bại và xấu hổ của một ngân hàng danh tiếng.

Ko phải chỉ mình tôi bức xúc mà còn rất nhiều khách hàng khác ko chịu đưa hối lộ cho hắn hoặc làm hắn phật lòng thì hắn sẽ cư xử theo cách này.

Chúng tôi sẽ cho đăng báo tuổi trẻ về vấn đề này nếu ngày nào chúng tôi còn biết tên Công còn làm việc tại Sacombank. Chúng tôi biết sẽ chẳng làm ảnh hưởng gì đến ngân hàng vì chúng tôi chỉ là khách hàng nhỏ. Nhưng chúng tôi sẽ làm tất cả nếu tên Công này còn làm việc.

Một nhà lãnh đạo thông minh thì sẽ hiểu tác hại như thế nào? chỉ nói giá trị cổ phiếu giảm giá thôi cũng đủ để lãnh đạo đau đầu chứ chưa nói đến sẽ có rất nhiều khách hàng khác đã từng bức xúc và làm to chuyện.

Chúng tôi biết trụ sở Sacombank mới có đủ những người thông minh và đầy năng lực làm việc vì vậy Tôi đã gửi mail này đến đây mà ko gửi vào chi nhanh Đà Nẵng. Vì chúng Tôi biết họ chỉ chung một bọn, bao che lẫn nhau, cấu kết trục lợi lẫn nhau.

Tôi sẽ làm bất cứ chuyện gì nếu như Vợ của Tôi có vấn đề gì và khi nào tên Công còn làm việc tại Sacombank. Thậm chí tôi có thể dùng hết tài sản của mình để làm rõ việc này.

Thân chào!